Politica de Confidențialitate
1. Informații Generale
brycenarivoxa SRL ("noi", "compania noastră" sau "brycenarivoxa") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm prin platforma brycenarivoxa.com și serviciile noastre de planificare a bugetului și calendarului financiar.
Date de contact pentru operatorul de date
brycenarivoxa SRL
Strada Teilor 7, Cisnădie 555300, România
Telefon: +40240561134
Email: info@brycenarivoxa.com
Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
2. Tipurile de Date Colectate
Date cu caracter personal pe care le colectăm direct
- Numele și prenumele
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Informații despre venituri și cheltuieli (pentru planificarea bugetară)
- Preferințe financiare și obiective de economisire
- Data nașterii (pentru servicii personalizate)
Date colectate automat
Atunci când utilizați platforma noastră, colectăm automat anumite informații tehnice:
- Adresa IP și locația geografică aproximativă
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare utilizat
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe platformă
- Informații despre dispozitivul utilizat
3. Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:
4. Baza Legală pentru Prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor fundamente juridice:
- Consimțământul explicit pentru anumite activități de marketing și comunicare
- Executarea contractului pentru furnizarea serviciilor de planificare financiară
- Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
- Obligația legală pentru conformarea cu reglementările financiare
5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Furnizori de servicii autorizați
Putem partaja anumite date cu partenerii de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile:
- Furnizori de servicii de hosting și infrastructură IT
- Procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare
- Servicii de analiză și monitorizare pentru îmbunătățirea platformei
- Furnizori de servicii de email pentru comunicarea cu utilizatorii
Limitări stricte
Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terțe părți pentru scopuri de marketing fără consimțământul explicit. Toate partajările de date sunt guvernate de acorduri contractuale stricte care garantează protecția informațiilor dumneavoastră.
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră și modul în care sunt prelucrate.
Dreptul de rectificare
Puteți cere corectarea sau actualizarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat")
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe, cum ar fi retragerea consimțământului.
Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți solicita să vă furnizăm datele într-un format structurat și să le transferați către un alt furnizor de servicii.
Dreptul de opoziție
Puteți să vă opuneți prelucrării datelor pentru anumite scopuri, inclusiv marketing direct.
Cum să vă exercitați drepturile
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@brycenarivoxa.com cu subiectul "Solicitare Confidențialitate". Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.
7. Securitatea Datelor
Măsuri tehnice și organizatorice
Implementăm măsuri robuste de securitate pentru a proteja datele dumneavoastră:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde AES-256
- Autentificarea cu doi factori pentru accesul la conturi
- Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea amenințărilor
- Backup-uri regulate și securizate ale datelor
- Formare regulată a personalului în domeniul securității informațiilor
- Audituri de securitate periodice efectuate de specialiști independenți
Gestionarea incidentelor
În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor, vom notifica autoritățile competente în termen de 72 de ore și vă vom informa despre natura incidentului și măsurile luate pentru remediere.
8. Perioadele de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
Tipul de Date | Perioada de Păstrare |
---|---|
Date de cont și profile utilizator | Până la închiderea contului + 3 ani |
Istoricul tranzacțiilor financiare | 7 ani (conform cerințelor legale) |
Logs de sistem și date tehnice | 2 ani |
Corespondența de suport | 5 ani de la ultima comunicare |
Date pentru marketing (cu consimțământ) | Până la retragerea consimțământului |
9. Transferuri Internaționale de Date
Datele dumneavoastră sunt procesate în principal pe servere localizate în Uniunea Europeană. În cazurile rare în care datele trebuie transferate în afara UE, ne asigurăm că:
- Țara destinație asigură un nivel adecvat de protecție a datelor
- Sunt implementate clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Furnizorul de servicii este certificat sub acorduri de adecvare recunoscute
10. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Tipurile de cookie-uri utilizate
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei
- Cookie-uri de performanță: Pentru măsurarea și îmbunătățirea performanței site-ului
- Cookie-uri de preferințe: Pentru memorarea setărilor dumneavoastră
- Cookie-uri de marketing: Pentru personalizarea conținutului (cu consimțământul dvs.)
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul nostru de preferințe disponibil în contul dumneavoastră.
11. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:
- Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
- Anunț proeminent pe platforma brycenarivoxa.com
- Actualizarea datei "Ultima actualizare" în partea de sus a acestei politici
Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
Întrebări sau Preocupări?
Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care prelucram datele dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați:
Email: info@brycenarivoxa.com
Telefon: +40240561134
Adresa poștală: Strada Teilor 7, Cisnădie 555300, România
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.